پرسش های متداول

آیا پس از نصب نامی از برنامه در گوشی فرزندمان مشخص می شود ؟

نرم افزار پس از تکمیل مراحل نصب به نام یک برنامه سیستمی در گوشی مخفی می شود و هیچ نامی از این برنامه قابل مشاهده نمی باشد .

آیا نرم افزار پس از نصب مخفی می شود ؟

بله نرم افزار پس از تکمیل نصب به نام یک برنامه سیستمی در گوشی فرزند شما مخفی خواهد شد .

آیا برای مدیریت هر دستگاه یک حساب کاربری لازم می باشد ؟

برای هر دستگاه یک حساب کاربری نیاز نیست اما برای مدیریت و فعالسازی هریک از آنها نیاز به تهیه لایسنس مجزا می باشد ، یا به عبارت ساده تر شما با هر لایسنس می توانید به تعداد کاربری خود، دستگاه ها را به لیست خود در پنل کاربری اضافه نمائید

این سامانه بر روی چه دستگاه هایی قابل نصب است؟

در حال حاضر از این برنامه می توان برای مدیریت تمامی دستگاه های اندرویدی ( با هر مدل و برندی) استفاده نمود

آیا نرم افزار نیاز به شارژ دارد و یا محدودیت زمانی دارد ؟

این نسخه نه نیاز به شارژ دارد و نه محدودیت زمانی. اگر تمایل داشتید جهت خرید نسخه پریمیوم با شارژ ماهانه با مشاورین نظارت آزاد تماس حاصل نمایید

علیرغم مطالعه توضیحات مندرج در وب سایت باز هم متوجه نحوه عملکرد سامانه نشده ام !

پیشنهاد می کنیم با شماره های پشتیبانی مندرج در وب سایت تماس حاصل فرمائید. همکاران ما به صورت کاملا ساده و شیوا برای شما نحوه کاربرد و انواع عملکرد این سامانه را توضیح خواهند داد

روت کردن گوشی اندرویدی به چه معناست ؟

Root کردن در اصطلاح رسیدن به فایل های سیستمی و دسترسی به آنها را فراهم میکنید . روش روت کردن گوشی های مختلف با هم متفاوت است. Root امکان تغییر فایل های سیستمی و تغییر دادن کدهای مختلف برای کارهای بخصوصی که میخواهید انجام دهید را به وجود می آورد.

برای چه امکاناتی گوشی باید روت باشد؟

برای روشن کردن دیتا سیمکارت و روشن کردن GPS و شبکه های اجتماعی گوشی باید روت باشد ما بقی امکانات بدون روت قابل مشاهده هستند

آیا برای نصب نرم افزار باید گوشی روت باشد ؟

خیر ، نصب خود نرم افزار نیازی به روت ندارد

آیا می شود از راه دور و بدون مصب برنامه و فقط با وارد کردن شماره موبایل ، فرزندمان را کنترل کنیم ؟

خیر این نرم افزار حتما باید در گوشی فرزند شما نصب شود .

آیا برای نصب نرم افزار باید به اینترنت متصل باشیم؟

بله - در هنگام نصب برنامه باید به اینترنت متصل باشید تا بتوانید برنامه را به طور کامل نصب کنید

آیا نرم افزار بدون روشن بودن GPS می تواند موقعیت یابی کند ؟

دو راه حل وجود دارد اول اینکه می توانید از راه دور GPS و اینترنت را روشن کنید تا به صورت لحظه ای موقعیت را داشته باشید و راه دوم اینکه خود برنامه اگر GPS خاموش باشد توسط دکل موقعیت یابی انجام نمی دهد

آیا از راه دور می توان اینترنت را روشن کرد

بله از راه دور می توان اینترنت دستگاه را روشن کرد. منتهی برای این فرمان گوشی بایستی روت باشند

آیا می توان از راه دور GPS دستگاه را روشن کرد؟

بله از راه دور می توان GPS دستگاه را روشن کرد منتهی برای این فرمان اکثر گوشی ها باید روت باشند

آیا از راه دور می توان wifi دستگاه را روشن و خاموش کرد ؟

بله، امکان روشن و خاموش کردن اینترنت دستگاه وجود دارد زیرا برنامه از دو بخش آفلاین و آنلاین تشکیل شده که بخش آفلاین این فرمان را اجرا می کند

اگر فرزندمان قبل از اینکه به اینترنت متصل شود اطلاعات خود را حذف کند زمانی که به اینترنت متصل شود باز هم اطلاعات برای ما ارسال می شود ؟

بله اطلاعات باز هم برای شما ارسال می شود زیرا قبل از اینکه اطلاعاتی از دستگاه حذف شود نرم افزار آن را ثبت می کند .

آیا بدون اینترنت هم می توانیم اطلاعات فرزندمان را دریافت کنیم ؟

سامانه در هنگامی که گوشی به اینترنت متصل نباشد اطلاعات را ثبت می کند و در هنگامی که به اینترنت متصل شود برای شما ارسال می کند

اگر نرم افزار را به اشتباه در گوشی خودمان نصب کرده باشیم ، چه کنیم ؟

هیچ مشکلی ندارد- شما حتی می توانید برای یادگیری و نحوه عملکرد نرم افزار آن را چندین بار بر روی گوشی خود نصب و حذف نمایید. بدون کم شدن تعداد خرید نرم افزار

آیا این نرم افزار را باید فقط در گوشی خودمان نصب کنیم ؟

این برنامه در هر گوشی که نصب شود اطلاعات همان دستگاه را به پنل منتقل می کند . به عنوان مثال در صورتی که می خواهید فرزندتان را کنترل کنید باید در گوشی فرزندتان نصب کنید.

آیا برای نصب و فعالسازی برنامه نیاز به دسترسی گوشی می باشد ؟

بله، برای نصب و فعالسازی برنامه می بایست گوشی مورد نظر در دسترس باشد ولی پس از آن و برای بروزرسانی های بعدی نیاز به دسترسی به دستگاه نخواهید داشت.

آیا می توانم نرم افزار را از راه دور و یا این که تبدیل به پیامک و یا تصاویر کنم تا خودش نصب شود ؟

خیر . هیچ نرم افزاری نه از راه دور نصب می شود و نه تبدیل به پیامک و تصاویر می شود.

شماره های تماس و پشتیبانی 24 ساعته / هفت روز هفته و بدونی تعطیلی

09377402006 - 09387730010 - 09126499950

چنانچه موفق به تماس با شماره های بالا نشدید می توانید توسط شماره

09377402006

در تلگرام با تیم پشتیبانی نظارت آزاد مشاوره نمایید

با کلیک بروی +1 از ما حمایت کنید :